品质管理品质管理7大工具大工具2022/12/29品质管理7大工具SPC主要应用的统计7大工具：1、分层法；2、调查表；3、排列图；4、因果图；5、直方图；6、散步图；7、控制图。品质管理7大工具一、分层法：由于我们收集的质量数据往往带有综合性，为了真实的反映质量问题的实质性原因和变化规律，将收集到的大量数据按其来源进行分类后，再进行质量分析的方法：如：按时间分层：如按年、月、周、日、班次等来分层；按操作员工分层：如按男员工、女员工、新员工、老员工、不同的技术等级分层；按使用的机器设备分层：如按设备台号、种类、精度等级等进行分层；按原材料分层：产地、生产厂家、成分、批号等分层；按操作方法分层：如操作方法、操作条件、温度、压力等分层；品质管理7大工具l例如例如：在柴油机装配中经常发生汽缸垫漏气现象，为解决这一质量问题，对该工序进行现场统计。l（1）收集数据：n=50,漏气数f=19,l漏气率p=f/n=19/50=38%l（2）分析原因l通过分析，认为造成漏气主要有两个原因：l该工序涂密封剂的工人A、B、C三人的操作方法有差异；l气缸垫分别由甲、乙两家供应商供给，原材料有差异。l因此采用
