品管圈的基本介绍品管圈的基本介绍1北京保诚医管顾问有限公司 许淑真第第24屆屆國國際際健健康康照照護護品品質質協協會會（ISQua）年年會會品管圈品管圈醫療機構人員成立品管圈(quality control circle;QCC)是由醫院內同一單位的同仁所組成的品質改善小組，希望由下而上，由點而線而面來改善醫院醫療服務，以落實全面品質管理(TQM)的精神。3酷哥辣妹工作室为何要实行品管圈为何要实行品管圈?有那些推行效益有那些推行效益?对公司的效益减少同仁流动率提高生产力提高质量增加利润繁荣事业对管理阶层的效益使工作容易推行减轻管理工作4酷哥辣妹工作室为何要实行品管圈为何要实行品管圈?有那些推行效益有那些推行效益?对参与活动的同仁的效益提高个人能力水平增加个人知识有表现机会满足个人的成就感增加个人所得环境美化现场有朝气增进同仁间的友谊认识更多的伙伴扩大生活圈提高生活情趣有参与经营感被重视的感觉其他(有形,无形)5酷哥辣妹工作室如何引进品管圈的活动如何引进品管圈的活动?概念(Concept)1.倡导经营的理念 2.建立员工与公司的一体感 3.培养忧患意识(危机感)4.个人意识的革新促成企
