护理管理学第五章控制护理管理学第五章控制职能职能2022/12/29护理管理学第五章控制职能目标要求目标要求掌握掌握：控制的概念，控制的基本程序，控：控制的概念，控制的基本程序，控制的基本原则。制的基本原则。熟悉熟悉：控制在护理管理中的应用。：控制在护理管理中的应用。了解了解：控制的基本特征，控制的分类。：控制的基本特征，控制的分类。护理管理学第五章控制职能 控制是一项重要的管理职能，是每一位护理管理者都要面临的重要工作内容。控制与管理是两个不同的概念。护理管理学第五章控制职能第一节第一节 控制概述控制概述护理管理学第五章控制职能1.控制来自控制论，美国诺伯特维纳1948年创立的一门新的学科理论，它是“一种能适应任何系统中的一般控制理论”。2.60年初波兰经济学家奥斯卡.兰格把控制论与经济学结合起来，创建经济控制论。3.近十年来，现代控制论在管理科学中广泛使用，将控制工作作为管理的重要职能之一。护理管理学第五章控制职能一、控制（一、控制（controllingcontrolling）基本涵义）基本涵义 1 1、概念概念 指管理者监督和规范组织行为，使其与组织指管理者监督和规范组织行为，
