一线班组长管理技能提升一线班组长管理技能提升主主 讲:讲:陈勇进陈勇进课程构架3 3 个模块个模块9 9 个课题个课题12 12 天的系统训练天的系统训练2课程安排 职业化素养0623 领导理论2468 情境领导6988 有效沟通89147 激励技巧148169第一天第一天第二天第二天3共同语言集集 合合-听音听音乐,准准时到到场问 好好-“上午好上午好”回答回答:“非常好非常好”新新鲜的空气的空气-请不要在教室内吸烟不要在教室内吸烟 封封闭的的环境境-排除一切外部干排除一切外部干扰 一定要遵守喔!一定要遵守喔!积极参与极参与-给予并予并获取信息取信息4传笔游戏传笔游戏规则:规则:1.1.不能传给相邻的学员;不能传给相邻的学员;2.2.每轮中每人至少触笔一次;每轮中每人至少触笔一次;3.3.触笔过程中要叫对方的名字;触笔过程中要叫对方的名字;4.4.触笔三轮;触笔三轮;5.5.时间最短的小组时间最短的小组5 5分,其余递减分,其余递减1 1分;分;6.6.大家对获胜方致以酋长般的掌声。大家对获胜方致以酋长般的掌声。热身活动5 职业化素养6为什么需要一线班组长小小大大专业能力强专业能力强