1职场礼仪培训职场礼仪培训2 2人无礼则不立,事无礼则不成,国人无礼则不立,事无礼则不成,国无礼则不宁。无礼则不宁。荀子荀子(中国思想家)(中国思想家)没有良好的礼仪,其余的一切成就没有良好的礼仪,其余的一切成就都会被人看成骄傲、自负、无用和都会被人看成骄傲、自负、无用和愚蠢。愚蠢。约翰约翰洛克洛克(英国哲学家)(英国哲学家)引用引用3 3目录目录2 2 2 2、仪表仪表仪表仪表F个人形象礼仪个人形象礼仪:3 3 3 3、仪容仪容仪容仪容1 1 1 1、仪态仪态仪态仪态F社交类礼仪社交类礼仪:3 3 3 3、接待礼仪接待礼仪接待礼仪接待礼仪2 2 2 2、介绍礼仪介绍礼仪介绍礼仪介绍礼仪3 3 3 3、名片礼仪名片礼仪名片礼仪名片礼仪4 4 4 4、握手礼仪握手礼仪握手礼仪握手礼仪4 4 4 4、引导礼仪引导礼仪引导礼仪引导礼仪5 5 5 5、搭乘电梯礼仪搭乘电梯礼仪搭乘电梯礼仪搭乘电梯礼仪F工作类礼仪工作类礼仪:1 1 1 1、邮件礼仪邮件礼仪邮件礼仪邮件礼仪2 2 2 2、电话礼仪电话礼仪电话礼仪电话礼仪1 1 1 1、涉外礼仪涉外礼仪涉外礼仪涉外礼仪5 5 5 5、座次礼仪座次礼