注重细节管理注重细节管理提高护理质量提高护理质量重庆市第五人民医院护理部重庆市第五人民医院护理部重庆市第五人民医院护理部重庆市第五人民医院护理部 杨道凤杨道凤杨道凤杨道凤提纲什么是护理质量?什么是护理质量?什么是护理管理?什么是护理管理?重视细节管理的意义。重视细节管理的意义。护士应怎样重视细节管理?护士应怎样重视细节管理?护理管理者应怎样重视细节管理护理管理者应怎样重视细节管理?细节管理的理解和认识细节管理的理解和认识护理工作是一些琐碎平凡的事,做到极致护理工作是一些琐碎平凡的事,做到极致也不会惊天动地,但稍有差池,便是也不会惊天动地,但稍有差池,便是人命人命关天关天重视护理细节管理,做好每个细节,既是重视护理细节管理,做好每个细节,既是病人及家属对我们护理工作的希望,职业病人及家属对我们护理工作的希望,职业对我们的要求。对我们的要求。案例1年过八旬的王老太太年过八旬的王老太太2008年年3月被送入某月被送入某医院急诊室就诊,当晚护士给王老太太打医院急诊室就诊,当晚护士给王老太太打针时,原本应注射针时,原本应注射10分钟的液体护士分钟的液体护士5分分钟内注射完毕,王老太太当场死亡。人