1此次培训的主要内容一、管理基础与职责认识 二、管理者基本工作心态 三、管理者的有效沟通四、企业内人际关系的有效处理 五、培养部下与有效激励 六、车间与班组管理的基本方法 七、车间与班组的高效率管理 一管理基础与职责认识1、什么是企业管理的核心 用健康的理念统一全员的思想 用严格的制度约束全员的行为 用科学的流程规范全员的工作 用系统的培训提高全员的素能 用有效的激励调整全员的心态2一管理基础与职责认识企业管理水平的三重境界 压制型管理、控制型管理、自制型管理企业管理活动的四项原则 标准化:无规矩不成方圆,规矩不标准难成方圆 规范化:企业的一切活动必须循规蹈矩 人文化:必须营造一个宽松、舒心、富有人情魅力的企业内外环境 自觉化:强化和培养员工的自觉意识和行动3一管理基础与职责认识2、什么是日常管理和管理者 日常管理就是计划、指挥、协调、服务 管理者就是坚持以人为本、同心同德的原则,充分发挥下属的积极性和创造性,通过有效地计划、指挥、协调和服务,组织和率领下属员工一起达成共同目标的人3、管理者的职责及换位思考4一管理基础与职责认识 职业精神传统企业管理者现代企业管理者将自己从事的职业当作