先问大家:你觉得她们有魅力吗?先问大家:你觉得她们有魅力吗?你想成为这样的人吗?你想成为这样的人吗?一切从微笑开始,你准备好了吗?一切从微笑开始,你准备好了吗?不要吝惜您的笑容,不要吝惜您的笑容,不要吝惜您的笑容,不要吝惜您的笑容,它是您成功的开始!它是您成功的开始!它是您成功的开始!它是您成功的开始!用心微笑用心微笑眼中含笑眼中含笑健康的笑健康的笑像婴儿般天真的笑像婴儿般天真的笑 不管发生什么事,都请安静且愉快地接受人生,勇敢地、大胆地,而且永远地微笑着。卢森堡 空乘服务为什么要讲礼仪?空乘服务为什么要讲礼仪?第一个作用,内强素质。第一个作用,内强素质。作为现代人,要跟别作为现代人,要跟别人打交道或要做好本职工作,恰到好处地展示人打交道或要做好本职工作,恰到好处地展示自己的素质是非常重要的。自己的素质是非常重要的。第二个作用,外塑形象。第二个作用,外塑形象。在国际交往中也好,在国际交往中也好,在国内交往中也好,员工个人形象就是代表组在国内交往中也好,员工个人形象就是代表组织形象,就是代表产品和服务形象。织形象,就是代表产品和服务形象。第三个作用,增进交往。第三个作用,增进交往。多交朋