三峡大学MBA教育中心 王雷王雷 教授教授三峡大学经济与管理学院三峡大学经济与管理学院组织行为学组织行为学第四章第四章 个人压力管理个人压力管理2022/12/272022/12/271 1三峡大学三峡大学MBAMBA教育中心教育中心 主要内容 1、压力概述 2、消除时间性压力源 3、消除遭遇性压力源 4、工作再设计与情境性压力源 5、消除预期性压力 6、提高弹性 7、降低压力的暂时性技巧2022/12/272022/12/272 2三峡大学三峡大学MBAMBA教育中心教育中心 第一节第一节 压力概述压力概述 一、压力的定义 在当代的科学文献中,压力这个概念至少有三种不同的含义。第一种,压力指那些使人感到紧张的事件或环境刺激。如有一份“压力很大的工作”,即将可能带来紧张的事物本身当作压力。第二种,压力指的是一种身心反应。比如有人说我要参加演讲比赛,我觉得压力好大,这里他就用压力来指代他的紧张状态,压力是他对演讲事件的反应。这种反应包括两个成分,一是心理成分,包括个人的行为、思维以及情绪等主观体验,也就是所谓的觉得紧张;另一个是生理成分,包括心跳加速、口干舌燥、胃部紧缩、手心出汗等身体反
