第六章旅游者决策1教学内容：第一节第一节 旅游者消费观念的演进旅游者消费观念的演进第二节第二节 旅游者的决策过程旅游者的决策过程第三节第三节 旅游者决策风险应对旅游者决策风险应对2教学目标：1.了解旅游者消费观念的演进2理解旅游消费模式的示范效应3掌握旅游者决策心理4掌握旅游决策风险和行为对策3综述：旅游者的行为总是在一定的旅游决策下发生的，因此我们可以视旅游者为一个决策者。旅游者在作出任何决策时，不仅受到旅游者本人的心理因素（感觉、知觉、性格、需要、动机、态度等）的影响，也会受到所处的社会文化环境（民俗、政治、经济、社会地位等）的影响。因此，了解旅游者的决策将是一个复杂的心理活动过程，结合前面已经了解到的旅游者的需要、动机、兴趣，以及旅游者的个性心理特征，我们再来学习旅游者决策就很容易了，本章节的重点将放在了解旅游消费观念和旅游者决策时具体心理过程，影响因素则要求大家结合前面学到的内容自行理解。4第一节旅游者消费观念的演进旅游者的决策过程：旅游需要的唤醒寻找旅游信息评价旅游行为决定购买购买后行为5 影响影响 影响影响旅游消费观念旅游消费观念旅游决策旅游决策旅游行为旅游行为6旅游者的旅
