老年服老年服务伦理理1虐老事件的反思虐老事件的反思2第一章第一章 老年服老年服务伦理的界定理的界定第一节 伦理、道德与职业道德第二节 老年服务伦理31 12 23 3一、伦理、道德与职业道德“乐者,通伦理者也”广义职业道德狭义职业道德朝闻道,夕死可矣4小故事小故事1:吴猛:吴猛饱蚊蚊5广义的职业道德是指从业人员在职业活动中应该遵循的行为准则,涵盖了从业人员与服务对象、职业与职工、职业与职业之间的关系。狭义的职业道德是指在一定职业活动中应遵循的、体现的一定职业特征的、调整一定职业关系的职业行为准则和规范。职业道德的概念道德的概念6小故事小故事2:“四心四心”院院长候候庆庆7职业道德的作用道德的作用调节关系维护和提高本行业的信誉促进本行业的发展提高全社会的道德水平8(一)老年服务伦理的定义老年服务伦理是指从事老年服务职业的人在其职业活动中必须遵循的、与老年服务活动相适应的行为准则。它是以善恶良莠为评价标准,通过社会舆论、风俗习惯和老年服务人员的内心信念来维系的、调整老年服务人员与老年人之间、老年服务人员与老年服务人员之间以及老年服务人员与社会之间相互关系的行为规范的总和。二、老年服二、老年