1、求职礼仪,南通大学杏林学院护理102朱芸瑾 柏 茜 陶雨淳蒋金秋 王 敏 潘盈盈,目的：随着我国社会主义市场经济建设的迅速发展，人才的流动已经越来越频繁。自主择业，双向选择，也已成为更多毕业生的选择。求职者在具有良好的专业素养的前提下，掌握必要的求职礼仪规范也是不容忽视的，它对求职成功与否起到举足轻重的作用。,课程要求：,1.掌握求职礼仪的概念和特点2.熟知求职信和个人简历的书写法3.了解面试前和面试中的礼仪,第一节 概述 第二节 书面求职礼仪 第三节 面试礼仪,主要内容,第一节 概述,求职礼仪的概念求职礼仪的特点求职礼仪的种类,求职礼仪的概念,求职礼仪是公共礼仪的一种，是发生在求职过程中的一
2、种社交礼仪，即求职者在求职过程中与招聘单位接待者接触时，应表现出来的礼貌行为和仪表形态规范。,求职礼仪的特点,广泛性 时机性 目的性,求职礼仪的种类,书面求职礼仪面试求职礼仪网络求职礼仪,第二节 书面求职礼仪,求职信的写作方法个人简历的写作方法（个人简历范本）书面求职材料的写作要求及注意事项,第二节 书面求职礼仪,求职信的写作方法（求职信示例）开头部分称呼、问候语、求职缘由、意愿 主体部分求职资格、工作经验、相关社会经历、个人素质等 结尾部分请求对方给予面谈机会,第二节 - 求职信,1、求职信应展现的内容：撰写求职信的理由展现魅力自我推荐求职的动机与目的简历中不便陈述的 一封好的求职信是打开就
3、业之门的“敲门砖”。,第二节 - 求职信,2、求职信撰写中常见的问题：没有注明求职职位撰写中过于浮夸表述时过分谦虚在文字、排版、格式上的错误对薪水随意开价,第二节 - 求职信,3、撰写求职信需注意的事项：格式规范，言简意赅富于个性，针对性强朴实诚恳，以情动人传递有效信息，争取面试机会,第二节 书面求职礼仪,求职信的写作方法个人简历的写作方法书面求职材料的写作要求及注意事项,个人简历的制作 完美的简历就是能达到面试这一目标的简历，当简历能使你的大名被收入面试候选人的名单时，就已大功告成。,第二节 -个人简历,第二节 -个人简历,简历的目的：申请人可以用简历申请工作、院校或者奖学金。有时还可用来申
4、请抵押贷款。,第二节 -个人简历,三个主要部分（个人简历范本）介绍个人概况说明本人求职目标、资格和能力附参考性资料,第二节 -个人简历,（1）介绍个人概况简洁、明了内容主要包括： 姓名、性别、民族、政治面貌、籍贯、最后学历、通讯地址、联系方式及求学和工作经历等,第二节 -个人简历,（2）说明本人求职目标、资格和能力求职目标简短、清晰求职目标要具体求职资格和工作能力陈述要积极、坚定、有力、中肯重点描述自身学历、工作经历及相关的资料信息,第二节 -个人简历,（3）附参考性资料毕业证有关证件包括：奖励证书、英语水平证书、计算机考级证书、各种技能水平测试证书、资格证等等学术成就 主要的社会活动及兼职聘
5、书 推荐信,第二节 -个人简历,简历制作基本原则要围绕一个求职目标把简历看作一份推销你自己的广告陈述有利信息，争取成功机会,第二节 -个人简历,简历的后期制作最好制作成一份扫描仪可识别简历；纸张和字体的注意事项；纸质、图表、桌面印刷、字体变化以及有创意的表达方式与灵感都是简历包装过程的重要组成部分；多准备几套求职简历来应对不同职位。,第二节 -个人简历,优秀简历的“十二要点”1）内容简洁2）消灭错误3）惜墨如金4）措辞明确5）诚实自信6）强调成就,7）文如其人8）赏心悦目9）制作精致10）目标清晰11）自己动手12）善用求职信,第二节 书面求职礼仪,求职信的写作方法（求职信示例）个人简历的写作
6、方法（个人简历范本）书面求职材料的写作要求及注意事项,第二节-书面求职材料的写作要求及注意事项,外观整洁、格式规范 字迹工整、词句精炼 实事求是、真诚取信扬长避短、重点突出 适当引用专业术语其它注意事项,第三节 面试礼仪,面试前的准备面试中的礼仪面试后的礼仪,第三节-面试前的准备,1、做好心理准备2、保持良好的身体状态3、培养自身扎实的专业基础4、适当了解招聘单位的情况,了解自我充满自信提前熟悉面试环境,第三节-面试前的准备,5、面试时的着装与仪容的准备（1）着装“朴素典雅”的原则服装要合体，讲究搭配，展现出正统而不呆板、活泼而不轻浮的气质 男士：西装、衬衫、黑色皮鞋女士：朴素得体的裙装或套装
7、、或职业装,第三节-面试前的准备,5、面试时的着装与仪容的准备（2）仪容头发：发型简单、清洁、无异味饰物：简单、庄重，忌花哨颜面修饰：淡妆口腔卫生：无异味,第三节-面试中的礼仪,1、注重仪表举止、树立美好形象 2、遵守应试礼仪,遵时守信 对接待人员以礼相待 进入面试室要先敲门 主动向面试人员问好 必要时要行握手礼 对方“请坐”时再入座 自我介绍的礼仪,案例,某公司招聘文秘人员由于待遇优厚应聘者很多。中文系毕业的小张同学前往面试。她的背景材料可能是最棒的：大学四年在各类刊物上发表了3万字的作品，内容有小说、诗歌、散文、评论、政论等，还为六家公司策划过周年庆典，英语表达也极为流利，书法也堪称佳作。
8、小张五官端正，身材高挑、匀称。面试时招聘者拿着她的材料等她进来。小张穿着迷你裙露出藕段似的大腿，上身是露脐装，涂着鲜红的唇膏，轻盈地走到一位考官面前不请自坐，随后翘起了二郎腿笑眯眯地等着问话。孰料三位招聘者互相交换了一下眼色，主考官说：“张小姐请回去等通知吧。”她喜形于色：“好！”挎起小包飞跑出门。 问题：小张能等到录用通知吗？为什么？,招聘会上往往一个细微的动作就会决定乾坤,毕业生参加双选会时应注意几条事项，提防面试中的非语言陷阱:1.握手2. 眼睛交流3.你的手势4.你的坐势,第三节-面试中的礼仪,1、面试中的礼仪举止:严谨而不拘谨守时守约;关好手机；入室敲门;面带微笑;主动问候；站有站相
9、,坐有坐相；双手递物;不贸然伸手握手；注意举止小节。,2、面试中的介绍礼仪 :简明而有内涵自信不自傲;富有幽默感;自谦而不自卑;自我介绍具有针对性。,第三节-面试中的礼仪,3、面试中的礼仪应答:诚实而不失智慧应注意的原则:第一、听清题目及要求第二、保持轻松自如第三、保持冷静第四、诚实坦率第五、多谈对方，少谈自己第六、恰当提问,第三节-面试中的礼仪,第三节-面试结束的礼仪,1、求职如愿：得意勿刻脸上2、求职失意：保持君子风度3、出考场时不忘感谢4、总结教训，走出求职误区,第三节-面试后的礼仪,面试结束后一两天之内，可以向曾经面试过的单位发一封致谢函。 致谢函要简洁明了，一般不超过一页纸 。 一方
10、面表示求职者的谢意，体现对对方的尊重，另外一方面也可以重申自己对该工作的渴望和能够胜任该工作的能力，并表示为了该单位的发展会尽其所能 。,谢谢听讲！,求职信护理部主任： 您好！ 前几天从贵单位人事部门获悉贵医院护理部招聘本科学历护理人员的信息，本人不揣冒昧，写此信求职，望您在百忙之中能予以考虑。本人就读于某某大学护理专业，系统学习了医学基础知识、护理基础知识和护理临床知识，特别学习了有关现代护理学的专业知识，如护理礼仪、护理专业英语、护理管理学、护理科研、社区护理、护理评估等课程，学习成绩优秀，曾连续五年获得校极一等奖学金。计算机已通过国家级二级，英语已达到六级水平。 在某某医院实习的一年当中，本人积累了一定的临床工作经验，培养了良好的交际能力与管理协作能力，具有较好的团队精神。如果我有幸加入贵医院，我将在您的领导下和大家一起为提高医院的护理质量竭尽全力做好工作。 我的个人简历与相关材料一并附上，诚望能给我面试的机会。谢谢！ 此致敬礼 求职人：xxx xx年xx月xx日,
