1、1现代物流管理教学大纲一、教学目的：物流是充满活力的新兴产业，对我国经济社会发展的各方面、各领域产生重要的作用和广泛的渗透，十九大以来习近平总书记数次提及中国物流发展问题。通过本课程的学习，学员将了解发展现代物流的重要意义；掌握物流活动的内容和物流管理的要点；开拓“互联网+”条件下物流介入经济活动的管理新思路和 “一带一路”背景下物流发展的国际视野，二、教学方法：以自学为主，面授为辅，自学与面授相结合。把课堂讨论和互动作为教学的重要补充形式。提倡互动式、研讨式教学。贯彻知识与能力、理论与实际相结合的教学精神，通过大量物流活动案例加深学员对物流理论和实践的认识。三、考核方法：采取期末开卷考试、作
2、业、考勤相结合的方法。考试成绩以百分制计算。考试占70%，作业占10%，考勤占20%。教学大纲思考题为理解和学习重点，其中打*号者为必做作业题。四、主要内容：第一章 抽象的物流本章重点：物流和物流业的定义。通过本章的分析认识到从定义看枯燥无味的物流在现实经济活动中却是具有重要地位和作用的。第一节 物流的含义一、物流显然不等同于运输二、物流的含义三、物流业的含义四、物流是流通体系的有机组成部分五、现在所说的物流一般指现代物流第二节 物流的分类一、按物流活动的空间范围分类二、按照物流的运作主体分类三、按照物流所处生产活动的不同阶段分类四、按照物流组织的特征不同分类第三节 物流的发展变化2一、物流发
3、展面临的挑战二、人们对物流的认识随实践而不断提升二、在当代物流发展的趋势特征思考：*1、为什么说物流不等于运输？2、为什么把物流形容为一棵枝杈众多的大树？*3、试析物流在当代有什么作用？4、为什么说物流业是服务业，并且是生产性服务业？第二章 物流在美日中三国的发展既往本章重点：美国、日本物流发展的过往及现状。我国物流业发展现状。第一节 物流产生和发展于美国一、物流观念的萌芽和初始阶段（20 世纪初至 40 年代）二、物流管理的实践与推广阶段（50 年代至 70 年代末）三、物流管理逐步走向现代化（70 年代末至 80 年代中期）四、物流国际化、信息化及迅速发展的阶段（80 年代中期至今）第二节
4、 物流传入日本得以全面发展一、上世纪五十年代日本从美国学习了物流二、六七十年代日本加速物流基础设施建设三、八十年至本世纪以来日本政府对物流业加强宏观引导四、企业一直是日本物流创新和发展的中坚力量五、在当代日本物流影响到经济和生活的方方面面 第三节 物流在改革开放中进入中国一、 物流先从概念上进入中国二、物流在改革开放中起步3三、外资物流业伴随着改革开放迅速进入中国四、我国物流业发展现状思考：1、 物流在美国发展可以大致分为几个阶段？2、 日本物流业发展有哪些特点？*3、 中国物流业发展现状如何？第三章 物流各环节的独立性及相关性本章重点： 物品“从供应地到接收地的实体流动过程”中经历了包装、装
5、卸和搬运、储存、运输、流通加工、配送等各个环节，这些环节各自独立的性以及相互之间的内在联系。认识物流的各种功能与传统的包装、运输、之间的差异，把握什么是现代物流。第一节 包装是现代物流的起点一、包装的概念二、包装种类繁多三、包装为什么是现代物流的起点？四、包装独立于物流之外存在什么问题？第二节 运输是物流活动最重要的环节一、运输的概念及重要性二、从物流的整体来看六大运输方式各有优点和不足三、运输合理化第三节 装卸搬运及与物流其它环节的相关性一、装卸搬运的概念和活动内容二、装卸搬运的分类三、装卸搬运的特点及其在物流中的地位四、从物流一体化角度认识装卸搬运作业合理化4第四节 仓储是认识现代物流的重
6、要方面一、仓储的概念二、现代物流中的仓储与过往仓储的区别三、储存合理化的实施要点四、认识各种类型的新兴仓库五、仓储决策最重要的是仓库选址六、仓储存储物数量最小化的技术支持 七、仓储业的发展与展望第五节 流通加工能提高物流整体水平一、流通加工的概念二、流通加工形式列举三、流通加工的类型四、流通加工的作用 五、流通加工与物流其它环节的相关性六、流通加工在物流中的地位 七、流通加工的应当控制在适当的范围内第六节 配送是现代物流的缩影一、配送的概念及构成要素二、配送的特征最能体现物流的现代性三、配送的分类四、配送合理化的要求五、配送中心是配送的重要载体思考：*1、为什么说集装箱体现了现代物流各环节联系
7、的观点？*2、合理的包装应满足哪些要求？5*3、 “沉重的”茶叶是什么意思？*4、 各种运输方式的优缺点为什么说是比较而存在的？5、运输合理化主要考虑哪些因素？*6、从物流一体化角度认识装卸搬运合理化。7、装卸搬运省力化原则有哪些？*8、用最经济办法实现储存功能的关键问题是什么？9、麦德龙为什么限制顾客进入？有不欢迎顾客的商场吗？10、对带鱼剪头去尾的案例中，“贵还是便宜”，我们相信谁的话？*11、流通加工能提高物流整体水平吗？*12、为什么说配送是现代物流的缩影？13、北药股份现代医药物流配送中心的建设有什么特点？*14、ABC 分类管理在仓储中运用。*15、沃尔玛在中国的发展与没落与中国物
8、流的发展有什么相关性？第四章 信息是物流的神经系统本章重点：认识现代物流与传统的运输、仓储、装卸搬运等孤岛式运作的最大差异是信息介入其中，并成为贯穿物流活动始终连接物流各环节的重要手段。第一节 物流信息的相关概念和特点一、物流信息二、物流信息系统三 、 物 流 信 息 管 理四、物流信息平台五、物流信息的特点 第二节 物流信息技术一、条码技术二、电子数据交换技术三、地理信息系统四、全球定位系统五、智能交通系统6第三节 发展“四网合一”的智慧物流一、大数据、云计算与物流二、云物流和大数据提升物流效率的机理分析三、云物流联合大数据创新物流模式四、物联网与物流联动发展第四节 建设物流信息平台一、物流
9、信息平台含义与分类二、建设物流信息平台对发展现代物流的重要作用三、物流信息平台建设可分步实施思考：1、为什么说没有现代信息系统就没有现代物流？2、物流信息管理的主要功能是什么？*3、物流信息技术主要有哪些？*4、商品条码 EAN-13 的 13 个数字代表了什么意思？5、大数据最核心的价值是什么？6、大数据与云计算的逻辑关系是什么？*7、云物流、大数据与物流之间的关系。8、物联网就是物流网吗？9、本章所列四个物流公共信息平台给我们哪些启示？第五章 成本与质量是物流管理的重要内容本章重点：物流成本与物流效益密切相关，物流成本的特殊性、范围及分析是物流成本管理的重点；物流与任何一个行业一样，不仅有
10、数量的考核还有质量的评价，物流质量和物流标准也是物流管理的重点问题。第一节 物流成本与效益7一、物流成本相关概念二、物流成本的特性三、物流是“第三利润源”四、物流成本管理的魅力五、物流成本管理必须界定成本的计算范围六、物流成本的构成与分类七、物流成本计算八、物流成本分析九、加强物流成本控制第二节 物流质量与物流标准化一、物流质量2、物流标准化是物流规范发展的依据思考：1、为什么说物流是第三利润源？2、根据物流成本项目和生产经营活动划分，物流成本分别由哪些方面构成？* 3、物流成本有哪些特征？4、物流成本分析有哪些方法？5、中美物流成本比较的两个案例，哪一个观点更具有说服力，为什么？* 6、质量
11、管理主要有哪些方面？7、物流服务质量 9 个指标与 LSQ 模型的联系与区别。* 8、为什么我们要致力于物流标准化？* 9、什么是物流基础模数？10、韩国托盘标准化建设给我们什么启示？第六章 第三方物流是现代物流的重要载体8本章重点：第三方物流的业务范围，第三方物流是现代物流的领军者，也是生产企业和流通企业之间物流的沟通者，还是供应链的构成者之一，研究第三方物流有利于我们更好地认识现代物流。第一节 第三方物流的含义及产生一、正确理解第三方物流的含义二、第三物流产生的必然性第二节 第三方物流的服务范围与服务效益一、第三方物流的服务范围二、第三方物流服务的效益第三节 我国第三方物流发展趋势一、我国
12、第三方物流的发展现状二、第三方物流与社会各行业全面融合三、发展第三方物流的 4Ps 战略四、后起之秀的第四方物流思考：*1、什么是第三方物流？*2、为什么说第三方物流是现代物流的载体？3、宝供物流为什么成功？*4、第三方物流服务可以产生哪些方面的效益？第七章 物流与工商企业之间的密不可分性本章重点：认识物流对商品生产和商品流通的重要作用。掌握连锁物流、生产物流、供应链管理的特点、流程。分析连锁物流要达到的目标和效益以及发展前景。正确处理物流企业与生产企业之间的利益关系。逆向物流形成原因及管理要点。POS 系统、ERP 系统对现代物流运行的作9用机理。第一节 连锁经营物流一、连锁经营与连锁物流的
13、概念二、连锁经营及连锁物流的特点三、设计连锁物流的目标要求四、连锁经营物流配送流程管理 五、连锁经营物流的存货与运输管理六、连锁物流的信息支持系统POS 系统七、我国连锁业在物流的支持下加速发展的态势第二节 生产企业物流 一、JIT 含义与产生二、JIT 原理分析三、JIT 物流操作四、JIT 生产的特点及与传统生产比较五、离散型生产企业的物流问题六、制造企业实施 JIT 的风险分析七、物流业与制造业联动发展“利益攸关” 第三节 逆向物流一、 逆向物流含义二、逆向物流的分类三、逆向物流形成原因 四、逆向物流管理要点第四节 供应链物流 一、 供应链的含义及产生二、供应链管理三、供应链管理的目标1
14、0四、供应链管理的特点五、供应链管理的信息技术支持系统ERP六、企业组织结构及业务流程对供应链的组织支持七、供应链与现代物流的关系思考：*1、为什么说工商企业与物流密不可分？2、物流与供应链之间的关系。*3、POS 系统如何服务于连锁物流？*4、ERP 在经济社会生活中存在的重要意义是什么？5、如何正确处理物流企业与生产企业之间的关系？*6、传统采购与 JIT 采购有什么不同？第八章 城市物流是现代物流业发展的重点本章重点：了解城市物流不同于企业物流，城市物流主要关注点在哪里。城市物流是物流业发展的集合，主要结点有哪些。城市与物流发展相互依存关系。第一节 城市物流的含义及构成要素一、城市物流的含义二、城市物流系统的构成要素 第二节 城市物流是物流业发展的集合一、城市物流涉及的领域广二、城市物流的物流对象多三、城市物流的规模大、流量多四、城市物流的形式多五、城市物流管理涉及社会各方面六、城市物流的节点多、分布广
