运用运用PDCA循循环环法法预预防住院患防住院患者跌倒与者跌倒与坠坠床床1背 景 某医院某医院2012年年1-6月住院患者中，发生多起跌月住院患者中，发生多起跌倒和坠床事件，发生率达倒和坠床事件，发生率达5%。不仅给患者的身心。不仅给患者的身心带来了痛苦，同时也增加了医患纠纷事件的发生带来了痛苦，同时也增加了医患纠纷事件的发生频次。频次。案例：案例：2医院管理工具理论与实践培训班第五组医院管理工具理论与实践培训班第五组组组 长：闫长：闫 革革指导老师：赵长久指导老师：赵长久组组 员：员：叶兆琴叶兆琴 李淑贤李淑贤 岑淑国岑淑国 苏传生苏传生 郭尔萍郭尔萍 夏夏 娣娣 朱孔东朱孔东 许许 真真 3原因分析（Plan）组织医务处、护理部、护士长进行讨论，找出存在的问题。头脑风暴法头脑风暴法4原因分析（Plan）管理护士环境设施设施跌倒坠床发生率高平车、轮椅助行器宣教不到位安全意识人员不足制度不完善评估能力欠缺培训问题无安全提示光线暗人力欠缺无督导地面不平患者患者床栏用药年龄疾病56步步骤骤7月月8月月9月月10月月11月月12月月参加者参加者1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
