采购员询比议价培训教材课件.ppt

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资源描述

采购价格谈判采购价格谈判1课程目的课程目的准确把握价格商谈的时机结合实际案例,学习价格商谈的原则和技巧准确把握客户的价格心理学会请求支援和运用辅助工具提高成交率,而不是成为价格杀手2课程内容课程内容 价格商谈的时机 应对价格咨询 关于谈判 价格商谈的原则 价格商谈的技巧3价格商谈的时机价格商谈的时机1 1、顾客询问价格、顾客询问价格 顾客在进行价格商谈顾客在进行价格商谈2 2、价格商谈的时机不对,往往是战败的最主要最直接的因素、价格商谈的时机不对,往往是战败的最主要最直接的因素3 3、应对顾客询问价格的策略、应对顾客询问价格的策略争取时间争取时间为顾客留下空间和余地为顾客留下空间和余地细节给顾客的感觉细节给顾客的感觉4刚进店的砍价刚进店的砍价 顾客第一次来店,刚进门不久,顾客第一次来店,刚进门不久,就开始询问底价就开始询问底价 “这车多少钱?这车多少钱?”“”“”“能便宜多少?能便宜多少?”典型情景一5注意观察顾客询问的语气和神态注意观察顾客询问的语气和神态简单建立顾客的舒适区简单建立顾客的舒适区禁忌立即进行价格商谈禁忌立即进行价格商谈询问顾客询问顾客刚进店的砍价刚进店的砍价您以前来过

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