银行业员工职业道德与职业操守培训课件.pptx

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银行业员工银行业员工职业道德与职业操守职业道德与职业操守课程导入视频视频 案案例例:2014年4月22日,柳州分行放款审核人员发现小微客户经理周继尧办理的1笔贷款借据不符合放款要求,要求其重新提交一份。4月23日,周继尧重新提供了一份新的贷款借据,但放款审核人员在审核其重新提供的借据时,发现经办人和支行行长的签名非本人所签。后经核实,为周继尧仿冒两人的笔迹签字。问问责责处处理理结结果果:经分行研究决定,对小微客户经理周继尧开除处理,退回劳务派遣公司解除劳动合同。课程目标l了解银行业从业人员基本准则l掌握日常工作中的五种关系的处理技巧l树立正确的从业价值观 通过此次培训希望能达到以下效果1银行从业人员的基本准则第一节第一节First quarter第一节第一节 银行业从业人员基本准则银行业从业人员基本准则第一节第一节 银行业从业人员基本准则银行业从业人员基本准则一、诚实信用一、诚实信用以以高标准高标准职业道德规范行事职业道德规范行事品行正直品行正直恪守恪守诚实信用诚实信用第一节第一节 银行业从业人员基本准则银行业从业人员基本准则二、守法合规二、守法合规法律法规法律法规行业自律规范行业自律

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