销售心态与销售技能销售心态与销售技能内内 容容 n销售动力心态n业务拓展技能 销销 售售 动动 力力 心态心态销售成功的关键因素销售成功的关键因素n信息n智力n技巧n态度具有积极态度的八个要点具有积极态度的八个要点n热情n着眼于积极的一面n职业自豪感n在您的职业上投入具有积极态度的八个要点具有积极态度的八个要点n在自己身上投入n不懈的努力n给自己打气n从失败中学习透过一夜成功的神话透过一夜成功的神话n任何时候都百分百地投入n要意识到使人成功的并不是幸运n在头脑中形成对挫折的承受力约翰约翰郝墨郝墨米勒米勒 “你生活得怎么样更多地取决于你你生活得怎么样更多地取决于你对生活的态度对生活的态度,而不是生活所带给你的而不是生活所带给你的;更更多地取决于你怎样看待你所遇到的事而多地取决于你怎样看待你所遇到的事而不是事情本身不是事情本身.”.”面对恐惧和失败面对恐惧和失败n把失败当成基本的学习工具n成功是最有力的反击面对恐惧和失败面对恐惧和失败n一旦你意识到一个问题或障碍,尽快从中汲取经验和教训,继续前进n充分的准备和积极的行动是对付恐惧最好的武器销售人员易犯的通病销售人员易犯的通病n不做计划n没有
