独立、安稳、高效、独立、安稳、高效、自信自信、权利、权利、成功、热诚、情感成熟、心境平和成功、热诚、情感成熟、心境平和1 目目 录录 第一节 销售面谈是什么 第二节 销售面谈的重要性 第三节 销售面谈的阶段 第四节 销售面谈的步骤及要素 1)准备 2)开场白 3)询问 4)聆听 5)陈述 6)成交第五节 销售面谈的注意事项第六节 如何与客户交流第七节 客户交流的礼仪与技巧第八节 课程内容的回顾34567816202430343641472第一节第一节 销售面谈是什么销售面谈是整个销售环节中的重要部分,它需要将适量的情感、热忱、逻辑和知识融合在一起。销售面谈是向客户陈述产品及服务,游说并说服客户进行交易的良好机会;成功的销售面谈引导我们迈向独立、安稳、高效及自信;3第二节第二节 销售面谈的重要性销售人员只有两种销售说服技巧销售面谈技巧与呈现技巧.成功的销售面谈能够更好的达成销售业绩.掌握销售面谈技巧能够保证你在沟通过程中信息传递的完整、有效,更好的达到沟通目的.销售面谈技巧适合各种沟通场合使用.4第三节第三节 销售面谈的阶段销售面谈的阶段 销售面谈的阶段按深浅程度可以分为两个阶段,即初始