银行保险期缴销售话术课件.ppt

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银保期缴销售话术银保期缴销售话术什么是拒绝?什么是拒绝?拒绝是销售的一部分,是走向成功拒绝是销售的一部分,是走向成功的必由之路!的必由之路!2拒绝是反应,而不是反对拒绝常常是推销的开始拒绝可以使交谈延续下去通过拒绝可以了解客户真实的想法拒绝的本质拒绝的本质3拒绝产生的原因拒绝产生的原因不信任(公司、业务员、商品)不需要(需求未被发现)不适合(等“最好”的)不急迫(不了解风险的真相)4 拒绝处理的基本原则拒绝处理的基本原则倾听原则换位思考原则先后原则赞同原则主动引导原则5常见的拒绝问题常见的拒绝问题和家人商量一下时间太长,对收益表示怀疑我有保险今天没带钱改天再办我有更好的投资方式我是做生意的,钱都是应急用的6拒绝:时间太长拒绝:时间太长 1 1、时间确实不短,但时间长才能存住钱而且收益才可观,卡上的钱随时可以取但存不住,活期方便但时间短利息也低呀!钱可用可不用就存这个吧!来我帮你填个单子(短期收益少,中长期收益高)2、时间长,保障时间也长呀,只交短短时间长,保障时间也长呀,只交短短5年钱,却能享受年钱,却能享受15年年的保障,领取的保障,领取15年的红利,我还嫌时间短呢,最好能存年的红

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