管理学院旅游系管理学院旅游系管理学院旅游系管理学院旅游系 刘佳博士刘佳博士刘佳博士刘佳博士20132013年年年年9 9月月月月2929日日日日旅游业人力资源开发与管理旅游业人力资源开发与管理为什么学习这门课？企业中人的重要性企业中人的重要性旅游行业的重要性旅游行业的重要性旅游行业人才的重要性旅游行业人才的重要性究竟人和知识谁更重要？究竟人和知识谁更重要？材材才才财财企业中人的重要性企业中人的重要性 只有有效地开发人力资源和合理、科学地管理人力资源，企业才能蓬勃发展、蒸蒸日上。旅游业为国家旅游业为国家战略性支柱产业战略性支柱产业旅游业已成为旅游业已成为世界上最大的产业世界上最大的产业朝阳产业朝阳产业无烟产业无烟产业旅游行业的重要性旅游行业的重要性我国政府越来越重视旅游业的发展我国政府越来越重视旅游业的发展“新兴新兴创汇型经济产业创汇型经济产业”（1978-19881978-1988年）年）“国民经济的国民经济的新增长点新增长点”（1989-19981989-1998年）年）“国民经济的国民经济的重要产业重要产业（1999-20071999-2007年）年）“促进经济增长的促进经济增长的
