第五章 决策与决策方法n决策与决策理论n决策过程n决策的影响因素n决策的方法1第一节 决策与决策理论一、决策的定义一、决策的定义“管管理理者者识识别别并并解解决决问问题题以以及及利利用用机机会会的的过过程程 ”路易斯、古德曼和范特2决策的分类(1)3决策的分类(2)4程序化与非程序化决策在不同组织中的例子5确定型、风险型、非确定型确定型、风险型、非确定型决策:决策:确定型决策确定型决策备选方案只存在一种自然状态的决策。备选方案只存在一种自然状态的决策。风险型决策风险型决策备选方案存在两种或两种以上自然状态,备选方案存在两种或两种以上自然状态,每种自然状态发生的概率可以估计的决策每种自然状态发生的概率可以估计的决策。非确定型决策非确定型决策备选方案存在两种或两种以上自然状态,备选方案存在两种或两种以上自然状态,每种自然状态发生的概率无法估计的决策每种自然状态发生的概率无法估计的决策。6决策的类型与转换决策可能有多种结果吗?否决策结果唯一确定型决策决策结果发生的可能性可以估计吗?是不确定型决策否风险型决策是7n追踪决策与初始决策追踪决策与初始决策 目标项目过程项目过程追踪决策追踪决策初始决