员工关系管理Employee Relationship Management第一讲 员工关系管理概述n第一节 员工关系的概念n一、员工关系的含义 n二、员工关系与劳动关系、劳资关系的联系 n三、员工关系的内容 n四、员工关系的特点n第二节 冲突与合作:员工关系的实质n一、员工关系的本质 n二、为什么选择合作 n三、为什么选择冲突 n四、冲突合作的表现方式 n五、员工关系的价值取向:一元论与多元论 n第三节 员工关系的管理环境及其变化n小罗在某网络公司工作。2008年3月,他发现自己的劳动合同即将到期,于是,要求公司人事部与自己续签劳动合同。“公司正准备换CEO,等新的CEO来了再说吧。”人事经理给了他这样一个答复。半个月过去了,小罗的合同已经过期,公司还没有跟他续订合同。又过了一个多月,新CEO终于上任了。新官上任三把火,这位新官的第一把火就烧在了人的身上决定大幅裁员。引导案例1:存在事实劳动关系 合同不能随便解除引导案例1:存在事实劳动关系 合同不能随便解除n小罗跟其他一些员工一样,收到了公司发出的终止劳动合同通知书。小罗办完离职手续后,找到人事部,要求公司向自己支付经济补偿金,没想