与与与与品管圈知识品管圈知识统计技术七大工具品管圈(品管圈(QCCQCC)的含义的含义 vv在自愿的原则下,由工作性质相同或接近的基层员工,应用品管的简易统计手法,进行分析,解决工作场所的问题以达到业绩改善之目标所组成的小组(即圈)。vvQCC(Quality control circle)尊重人、开发智慧、尊重人、开发智慧、调动积极性。调动积极性。医院推行医院推行CQICQI的需要的需要为什么开展为什么开展QCCQCC活动活动我院品管圈我院品管圈组织构架组织构架护理部促导委员会审核组促导员促导员促导员圈 长品管圈圈 长圈 长圈 长圈 长品管圈品管圈品管圈品管圈如何组建如何组建QCCQCC?QCC组建的类型n n1 1、自下而、自下而上上(自发自发、主、主动动型型);n n2 2、自上而下、自上而下(倡导倡导、指令型、指令型);n n3 3、上下、上下结合结合(上级推荐、下级组建上级推荐、下级组建)。着手点:着手点:着手点:着手点:品质的问题品质的问题品质的问题品质的问题 (Quality)(Quality)(Quality)(Quality)提高静脉穿刺成功率、降低病房噪音提高静脉穿