商务礼仪培训教程完整版课件.ppt

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商务礼仪商务礼仪 王得锐王得锐 培训主要内容:培训主要内容:一、仪容、穿着与姿势一、仪容、穿着与姿势二、介绍、称呼二、介绍、称呼三、交换名片的礼仪三、交换名片的礼仪四、会客室和就餐入座礼仪四、会客室和就餐入座礼仪五、共同乘车或电梯的礼仪五、共同乘车或电梯的礼仪六、电话礼仪六、电话礼仪七、怎样拜访客户?七、怎样拜访客户?头发:男士头发不能过长,女士头发过长应将其束起,不能染怪异的发式。耳朵:内外干净,无耳屎。鼻子:鼻孔干净,不流鼻涕。鼻毛不外露。胡子:刮干净或修整齐,不留长胡子,不留八字胡或其他怪状胡子。嘴:牙齿整齐洁白,口中无异味,嘴角无泡沫,会客时不嚼口香糖等食物。女性不用深色或艳丽口红。1、仪容、仪容一、仪容、穿着与姿势一、仪容、穿着与姿势脸:洁净,无明显粉刺。女性施粉适度,不 留痕迹。脖子:不戴项链或其他饰物。手:洁净。指甲整齐,不留长指甲。不戴结婚戒指以外的戒指。衬衣:衬衣:领口与袖口保持洁净。扣上风纪扣,不要领口与袖口保持洁净。扣上风纪扣,不要挽袖子。质地、款式与颜色与其他服饰相匹配,挽袖子。质地、款式与颜色与其他服饰相匹配,并符合自己的年龄、身份和公司的个性。并符合自己的

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