康达信首席咨询师康达信首席咨询师 谢荣谢荣一一什么是管理什么是管理企业管理：企业管理：通过计划、组织、指挥及控制将组织机构和资源有效利通过计划、组织、指挥及控制将组织机构和资源有效利用，从而达到组织机构目标的过程。用，从而达到组织机构目标的过程。计划：计划：（做什么）（做什么）组织：组织：（谁去做）（谁去做）指挥：指挥：（怎么做）（怎么做）控制：控制：（做得怎么样）（做得怎么样）协调协调:(一起做一起做)大家配合。大家配合。目目标标管管理理以科学管理和行为科学理论（特别是其中的参与管理）为以科学管理和行为科学理论（特别是其中的参与管理）为基础形成的一套管理制度。基础形成的一套管理制度。凭借这种制度，可以使组织的成员亲自参加工作目标的制凭借这种制度，可以使组织的成员亲自参加工作目标的制定，实现定，实现“自我控制自我控制”并努力完成工作目标。并努力完成工作目标。对于员工的工作成果，由于有明确的目标作为考核标准，对于员工的工作成果，由于有明确的目标作为考核标准，从而对员工的评价和奖励能做到更客观、更合理，可以大从而对员工的评价和奖励能做到更客观、更合理，可以大大激发员工为完成组织目标而努力
