抓住管理的本质抓住管理的本质绩效绩效 n外部因素我们难以控制,提高医院自身绩效是外部因素我们难以控制,提高医院自身绩效是唯一的出唯一的出路路。n所有医院都在努力,大家的智商都差不多。所有医院都在努力,大家的智商都差不多。为什么效果为什么效果不一样!不一样!n观念影响了发展观念影响了发展,惯性限制了效率惯性限制了效率!n管理的本质管理的本质:就是要用适当的方法提高组织各种资源的就是要用适当的方法提高组织各种资源的效率,即提高投入产出比例。效率,即提高投入产出比例。n公立医院改革的公立医院改革的关键关键是打破大锅饭和铁饭碗是打破大锅饭和铁饭碗提高绩效医院三个层面积极性提高绩效医院三个层面积极性n医院层面医院层面是关键是关键n科室层面科室层面主任积极性是基础主任积极性是基础n职工层面职工层面分配方法是杀手锏分配方法是杀手锏n三个层面贡献率:三个层面贡献率:10%、5%、20%n提高绩效的先后次序,做正确的事比正确提高绩效的先后次序,做正确的事比正确地做事更重要!地做事更重要!医院绩效管理的手段医院绩效管理的手段n凝聚人心的共同目标凝聚人心的共同目标n学科建设的平台与机制学科建设的平台与机制n