人力资源部客客户导向向1.目目录第一部分第一部分客户导向第二部分第二部分如何提升客户导向意识PPT模板下载： 第三部分第三部分人力资源部如何践行“客户导向”2.第一第一部分部分第一部分第一部分客户导向何谓客户导向推行客户导向的意义谁是我们的客户3.第一第一部分部分一、客户导向何谓客户导向：所谓客户导向是指以满足客足客户需求需求、增加客户价值为企业经营出发点，在经营过程中，特别注意客户的消费能力、消费偏好以及消费行为的调查分析，重视新产品开发和营销手段的创新，以动态地适应客户需求。客客户导向向强调的是要避免脱离客的是要避免脱离客户实际需求的需求的产品生品生产或或对市市场的主的主观臆断。臆断。4.第一第一部分部分一、客户导向推行客户导向的意义：1.客户就是市场，是部门竞争力的唯一导向，而“以客户为中心”亦是每位同事应坚持的管理、经营理念。2.客户导向是提升人力资源部门管理工作满意度的重要工具。5.一、客户导向小何为部门招聘岗位人员，在2016年末接收到总裁办招聘需求，按要求应在30天内完成招聘，否则将影响部门KPI。在开展招聘工作中，小何发现他发送的简历，用人部门基本面试官需要一周时间才看
