中石化陕西榆林榆阳石油分公司中石化陕西榆林榆阳石油分公司 吕吕 帅帅营销技巧的掌握与熟营销技巧的掌握与熟练应用是为了提升加练应用是为了提升加油员的个人业绩！油员的个人业绩！主要内容提要主要内容提要1加油员营销心态与技巧加油员营销心态与技巧 市场市场营销基础知识营销基础知识客户服务与加油八步法客户服务与加油八步法现场促销与销售六技巧现场促销与销售六技巧 营销技巧是建立在一定的营销技巧是建立在一定的市场营销知识储备上的，那么首市场营销知识储备上的，那么首先我们要明白先我们要明白营销营销、商品、企业商品、企业以及我们的以及我们的客户客户.1 什么是营销？什么是营销？满足与启发顾客的需求把产品变成商品把产品变成商品 营销就是企业在激烈的市场竞争中在考营销就是企业在激烈的市场竞争中在考虑现有资源的情况下，利用企划手段从消极虑现有资源的情况下，利用企划手段从消极的竞争转向积极的竞争；从抢占市场到扩大的竞争转向积极的竞争；从抢占市场到扩大市场，从满足市场到创造市场的工作。市场，从满足市场到创造市场的工作。市场营销的核心概念市场营销的核心概念市场营销思考问题的出发点是消费者的需要和欲市场营销思考问题的
