长期医嘱口服用药长期医嘱口服用药案例汇报案例汇报中铁十七局集团中心医院中铁十七局集团中心医院 骨一科骨一科 陈艳陈艳PDCADOCHECKACTIONPLAN目录目录ContentsContents01020304PLANPLAN阶段阶段DODO阶段阶段CHECKCHECK阶段阶段ACTIONACTION阶段阶段PLAN第一部分第一部分主题选定主题选定现状把握现状把握目标设定目标设定原因分析原因分析对策拟定对策拟定主题选定主题选定日常工作困扰护理质控会议要求安全自查隐患整改患者意见簿选题来源选题来源选题原因为减少口服用药不良事件保障患者安全规范护士口服用药发放及核对流程实现同质化标准化现状把握现状把握调查对象：调查对象：2018.08.01-2018.08.30共发药总数2793例，不合格总数157例，不合格率为5.6%。发药不合格项目发药不合格项目WK32WK33WK34WK35合计合计各项月不合格各项月不合格率（率（%）总发药次数6727146937142793摆药5433150.5%摆药后核对4232110.4%发药前核对1091011401.4%识别患者身份321280.3%与
