口腔临床医患沟通课件.ppt

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医医 患患 沟沟 通通 技技 巧巧所谓所谓医患关系(医患关系(doctor-patient doctor-patient relationshiprelationship),就是指在医学实践活动,就是指在医学实践活动中产生的人际关系。这种关系分为狭义中产生的人际关系。这种关系分为狭义的和广义的。狭义的医患关系是指医生的和广义的。狭义的医患关系是指医生与患者之间的关系;广义的医患关系是与患者之间的关系;广义的医患关系是指医务人员(包括医生、护士、医技人指医务人员(包括医生、护士、医技人员、医疗行政和后勤人员等)与患者一员、医疗行政和后勤人员等)与患者一方(包括患者本人、患者的亲属、监护方(包括患者本人、患者的亲属、监护人、单位组织等)之间的关系。从全面人、单位组织等)之间的关系。从全面改善医患关系的角度,我们应更重视广改善医患关系的角度,我们应更重视广义的医患关系。义的医患关系。何为医患关系何为医患关系19561956年,萨斯和荷伦德在年,萨斯和荷伦德在内科学成就内科学成就中发表了一篇中发表了一篇题为题为医患关系的基本模式医患关系的基本模式的文章,他们根据医生和的文章,他们根据医生和病人

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