1绩效管理基础知识绩效管理基础知识2绩效管理的定义绩效管理的定义什么是绩效管理?什么是绩效管理?绩效管理是企业的利润管理绩效管理是企业的利润管理,是一个是一个完整的系统完整的系统,在这个系统中,在这个系统中,管理者和员工全部管理者和员工全部参与参与进来,管理者和员工通过进来,管理者和员工通过沟通沟通的方式,的方式,将企业的战略、经理的职责、管理的方式和手段以及员工的绩将企业的战略、经理的职责、管理的方式和手段以及员工的绩效目标等管理的基本内容确定下来,在持续不断沟通的前提下,效目标等管理的基本内容确定下来,在持续不断沟通的前提下,管理者帮助员工清除工作过程中的障碍,提供必要的支持、指管理者帮助员工清除工作过程中的障碍,提供必要的支持、指导和帮助,与员工一起共同完成绩效目标,从而实现组织的导和帮助,与员工一起共同完成绩效目标,从而实现组织的远远景规划和战略目标。景规划和战略目标。3绩效管理原则绩效管理原则绩效指导绩效指导绩效绩效评估评估绩效回报绩效回报绩效计划绩效计划绩效考核同人才发展与培养相结合原则直线经理指导原则团队绩效高于个人绩效原则结果与过程并重原则强制分布原则 绩效指标与战略目