如何与员工进行沟通课件.ppt

上传人:晟*** 文档编号:15210828 上传时间:2024-10-22 格式:PPT 页数:18 大小:1.23MB
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资源描述

管理者如何与员工沟通1.沟通产生的结果一.使别人认同你的看法二.你认同了别人的看法三.找到了双方都认可的更好的方法 2.为什么需要沟通 如果没有沟通,管理者与员工之间就会形成一道屏障。有了屏障大家就会一口气堵在胸中,身心不爽,不利于工作的开展。管理者如果能把自己的沟通能力发挥得淋漓尽致,这道屏障就不复存在,管理者与员工就会透明起来,为了企业的目标而齐心协力。有时候,不怕产生矛盾。也不怕产生问题,怕就怕没有必要沟通,从而把矛盾越积越深。管理者要想避免坐在“火山口”上,沟通就是别无选择。3.沟通是管理员工的生命线1.故事一.在古巴比伦,一群肤色不同的人正在建通天塔,尽管他们当中有黑种人、黄种人、白种人,但由于大家使用的是一种语言,彼此间易于交流与沟通,因此命令传达既准确又迅速,泥匠间的配合默契,宏伟的通天塔建设的相当快。这一切上帝都看在眼里,心想,若是人类如此的协调工作,世界上还有什么事情办不成呢?于是,上帝便施展法力,让不同肤色的人使用不同的语言,工作指令无法迅速、准确的传达,塔上的人要泥土,塔下的送水,工作一片混乱。2.故事二.美国总统里根曾在一次餐会演讲中说过一句话“人生成功的秘诀,

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