1、太和医院信息系统招标采购技术参数表申购系统名称 统一门户系统系统功能用途描述临床和医技工作人员登陆统一门户系统后,无需输入密码即可进入该账号有权限登陆的其他系统。具体技术参数(一)软件系统整体功能要求1、系统支持 SQL SERVER 或者 Oracle 等大型数据库系统。2、要保证系统的稳定性、实用性、兼容性,易扩展性。3、 (1)满足集团化医院管理要求(必须支持多院区模式) 。(2)满足互联互通的标准并且所有接口不得另行收费。(3)满足 himss 评级 7 的标准并且所有接口不得另行收费不得另行收费。(4)满足国家卫健委电子病历应用水平分级标准五级以上,并且所有接口不得另行收费。(5)满
2、足 JCI 评审标准并且所有接口不得另行收费。(6)满足于甲方现有的电子签名对接要求,接口不得另行收费。(7)所有接口方案必须按照甲方的接口方案实现。(8)因甲方平台系统暂未上线,待甲方平台系统实施完毕,需要本系统接入时,乙方应积极配合,且不得另行收费。4、HIS、LIS、RIS、PACS、EMR (门诊和住院) 、输血系统、护理文书、护理质量和合理用药需工程师现场完成接入,其他系统接入,投标人需提供详细的接入方案、文档和技术支持。5、客户端程序有自动更新功能。6、无登录用户数量限制,无接入系统数量限制,永久授权使用。7、系统支持超时锁定,需输入用户密码方可继续使用。(二)统一信息管理要能将医
3、院内机构、人员、账户对应信息按逻辑关联,与医院的人事字典相统一1、 人员信息管理:精确定义院内医护人员的基本信息,包括姓名、身份证号、所属科室、联系电话、邮箱信息等,支持同一个员工在不同系统中账号不一致的情况。2、 账户信息管理:管理医护人员在统一用户认证系统内的账户名、密码等信息。3、 组织机构管理:按照医院组织机构架构,分类管理。方便人员确定机构归属,提供设定机构角色共性时能够对用户批量授权的功能。(三) 应用服务1、 统一集成服务:从不同层面提供集成管理,包括用户集成、权限集成、认证集成及单点登录 SSO 集成。2、身份认证:系统要提供统一身份认证服务。提供专用的认证模块对访问平台系统的
4、用户和系统进行身份鉴别,并对鉴别数据进行保密性和完整性保护,不得采用代填或链接传递用户名、密码等不安全的方式进行业务系统的登录。用户身份的统一权限管理,为了能够批量、有效的进行用户权限授权与管理,系统提供了用户的角色授权,支持统一权限管理与身份认证。3、统一门户管理:应用统一用户认证系统后,医护人员面对的业务系统都由统一门户展现,不需反复输入用户名密码重复登录不同系统。1)统一门户针对每个角色的不同,为领导、医生、护士等不同角色定制不同的门户模板,用户可以根据自己的需求,对门户中的模块进行自定义。2)自定链接管理:供医护人员提供个人常用应用及自定义网站链接的门户桌面快捷浏览方式。4、统一身份认
5、证逃生机制:系统提供逃生访问的功能,门户服务宕机不影响各接入系统按输入用户名和密码的方式登录使用。(四)账号权限配置1.系统支持可视化工具配置用户信息。2.可设置用户组信息,按组设置权限。3.修改操作有日志记录并提供管理员查询。(五)实施、接口、培训、运行及售后服务1、系统实施1)投标方需提供项目详尽的实施方案和进度表。2)投标人应在系统实施方案中描述具体的实施团队的组成、工作的内容、投入人员、项目进程表及采购人的配合等内容。在所有工作开展之前,公司的实施人员应制定一套完整科学可行的实施方案,作为工程实施的总体计划和步骤。实施方案内容大致包括。组织保障安排:成立领导小组,领导小组中的责任分工等
6、。制定具体的实施流程、实施内容。3)实施期间,投标方必须派遣具有多年大型项目经验的,参与过同类项目的专业工程师驻场进行软件开发实施工作。4)系统运行前完成医院基础数据的收集整理、校对录入和测试,做好数据初始化工作。5)网络畅通,服务器和各前端站点都工作正常是系统运行的基础。在数据初始化、系统培训和制定工作流程的同时,医院和公司统筹安排系统的安装和调试,这其中包括数据库的安装调试,各个子系统的安装及参数设置等工作。指定人员负责各自的工作,分工明确责任到人。所有工作都准备就绪后,严格制定系统启动时间及计划安排。在系统在正式启动后,运行大约一周的时间后能够保持稳定,系统提供的功能能够正常使用,项目实
7、施人员对工作进行移交。2、接口投标人必须提供并制定与医院现有各种信息系统接口的方案,并与各系统的提供商进行沟通、积极配合;必须完成本应由其负责的接口程序的实施。如果需要其它信息系统进行较大程度程序改造才能完成合理用药项目的接口,则投标人必须详细提出具体方案和实施细则,并在医院统一协调安排下与该系统的提供商协商沟通。系统能够和集团医院各个机构现有的医院管理系统进行对接。3、培训1)从合同签订开始,中标人相关技术人员对所有科室骨干进行分期、分批的各种技术培训。根据不同专业、不同管理要求对科室负责人及所有上岗操作使用人员进行系统主要功能、系统操作使用方法、系统工作流程培训。通过培训,使他们较好的掌握
8、应用软件的使用方法,熟悉系统工作流程,基本达到了数据录入准确、及时、迅速的要求。2)培训对象包括系统管理员、管理人员、操作员(医生、技师、护士、技术员)等。培训计划:包括系统管理员的培训、操作骨干的培训和操作人员的培训方法和内容。4、运行投标人提供详尽的系统运行方案。系统运行分为试运行、正式运行、稳定运行及系统移交等步骤。5、售后服务1)系统免费维保期(质保期)自合同项目正式验收起两年。免费维保期内投标人应采用定期走访、现场服务、电话和网络咨询等方式为用户提供全方位技术服务;如系统出现故障不能正常运行,投标人在接到医院的请求后,应立即安排技术人员进行软件维护,按照国家及行业标准对故障进行及时处理,确保系统正常运行。2)系统正式验收投入运行 2 年内,中标人至少派一名专业工程师专职跟进和维护。定期对系统进行巡检,保证系统在最优化的状态下稳定运行。3)软件故障报修的响应时间:10 分钟。电话、网络指导下无法解决,3 小时内到达现场进行维护;保证 724 小时的维护响应。