项目二目二 仪表礼表礼仪1.LOGO 仪表礼仪案例:案例:如此如此尴尬尬 某汽某汽车品牌品牌4S4S店店营销顾问小李小李费了很大周折才了很大周折才联系上一个国有企系上一个国有企业主管主管领导,准,准备与与对方沟通方沟通车辆购买的相关事宜。会面当天正的相关事宜。会面当天正值天夏天,天气特天夏天,天气特别热,他,他觉得穿着休得穿着休闲裤和和T T恤衫就可以了,可是当恤衫就可以了,可是当他一身休他一身休闲走走进对方的会方的会议室室时,却,却发现所有与会所有与会的人都穿着西服正装。他的的人都穿着西服正装。他的脸腾地地红了,了,觉得非常得非常尴尬,整个沟通的状尬,整个沟通的状态也非常差。至此,一也非常差。至此,一项到手到手的大客的大客户采采购项目就目就这样失失败了。了。2.LOGO 仪表礼仪广广义:外在容貌、表情、:外在容貌、表情、举止、服止、服饰等等狭狭义:动态的面部表情和静的面部表情和静态的衣着配的衣着配饰3.LOGO 仪表礼仪一、一、面部表情面部表情从面部的从面部的变化上表达出来的心理活化上表达出来的心理活动和和思想感情思想感情眼睛、眉毛、嘴巴、鼻子和面部肌肉眼睛、眉毛、嘴巴、鼻子和面部肌