质量控制原理与方法第五章第五章 常用的收集整理数字资料的方法常用的收集整理数字资料的方法预备知知识调查表、分表、分层法法与与简易易图表表排列排列图、直方、直方图、过程能力指程能力指数数控制控制图和散布和散布图1234第五章第五章 常用的收集整理数字资料的方法常用的收集整理数字资料的方法质量检验质量检验统计质量管理统计质量管理全面质量管理（现代质量管理）全面质量管理（现代质量管理）标准化质量管理标准化质量管理ISO9000ISO9000n从第二个阶段（统计质量控制SQC）起，由于统计方法在质量管理中的应用，逐步形成了一些质量管理的基本方法，如SPC、抽样检验、“新、老七种工具”等。质量管理发展的阶段第五章第五章 常用的收集整理数字资料的方法常用的收集整理数字资料的方法质量观念的发展质量观念的发展品管历史品管历史品管观念品管观念品管制度品管制度18C前19C 初19C 20年代19C 40年代19C 60年代19C 80年代作业人员品质管理领班品质管理检验员品质管理统计的品质管理品质保证全面质量管理全面质量责任品质是检查出来的 品质是制造出来的品质是设计出来的品质是管理出来的品质是习惯出
