护士职业素养培训大连医科大学附属第一医院 尹安春1.素养与职业素养概述2.护士必备的职业素养3.如何提高护士职业素养从患者的内心去从患者的内心去体验生命的价值体验生命的价值和医者的伟大和医者的伟大为什么要培训职业素养 一切以患者为中心，保持高度的责任感和爱心，以实一切以患者为中心，保持高度的责任感和爱心，以实际言行赢得患者满意的际言行赢得患者满意的亲情服务亲情服务，不仅是白衣天使应具，不仅是白衣天使应具备的职业素养，也是对患者健康权利的保障。备的职业素养，也是对患者健康权利的保障。服务不需要回报，患者的肯定就是对医护人员的最佳服务不需要回报，患者的肯定就是对医护人员的最佳奖赏。奖赏。随着我国工业化、城镇化和人口老龄化进程的日益加速，人们对健康的追求、对医疗和护理服务质量的要求不断提高，势必导致医院管理、医疗手段和护理服务等发生相应的变化。具备良好职业素养的护士，为患者提供优质服务，才能胜任现代护理工作。1.素养与职业素养概述（一）素质与素养 1、素质：是指个体完成工作活动与任务所具备的基本条件与潜在能力，是人与生俱来的自然特点与后天获得的一系列稳定的社会特点的有机结合，是人所特有的一种
