护理安全与风险管理背景一背景一n n “加强病人安全管理和教育加强病人安全管理和教育加强病人安全管理和教育加强病人安全管理和教育”是医院管理年活动是医院管理年活动是医院管理年活动是医院管理年活动的重点。的重点。的重点。的重点。随着我国法制体系的不断健全与完善,随着我国法制体系的不断健全与完善,随着我国法制体系的不断健全与完善,随着我国法制体系的不断健全与完善,人们的自我保护意识和法律意识明显增强人们的自我保护意识和法律意识明显增强人们的自我保护意识和法律意识明显增强人们的自我保护意识和法律意识明显增强及卫生及卫生及卫生及卫生保健服务在促进人类健康中的作用日益突出,医保健服务在促进人类健康中的作用日益突出,医保健服务在促进人类健康中的作用日益突出,医保健服务在促进人类健康中的作用日益突出,医疗护理服务安全已成为社会广泛关注的热点和医疗护理服务安全已成为社会广泛关注的热点和医疗护理服务安全已成为社会广泛关注的热点和医疗护理服务安全已成为社会广泛关注的热点和医院生存发展的重要基础。院生存发展的重要基础。院生存发展的重要基础。院生存发展的重要基础。背景二背景二n n 近年来,医患矛盾不断恶化,