创新优质护理创新优质护理 展示护理魅力展示护理魅力1精选ppt2精选ppt优质护理活动目标3精选ppt科室主要创建工作计划科室主要创建工作计划(一)科室领导重视 全力支持优质护理服务示范工程(二)全员参与,转变思想观念 我们提出:给我一份信任,还您一份满意,优质服务无缝隙。(三)改变护理管理模式 1、改变护理工作模式,分组包干,分床到护 实行分组包干护士负责制,护士分层使用,分2两组,设组长各一名,组员各三名,每位护士包干7-8位病人,全面落实病人的工作。护士由管事到管人。护理理念:体现关爱,体现照顾。2 更新护理排班方法 根据我科的工作性质,病人的需求,病房分级护理情况弹性排班。责任护士与中班交接病人病情及治疗的落实情况。3、强化基础护理服务 利用床边交班,检查病人治疗护理落实情况,严格交接,明确责任范围,增强护士工作责任心。4、评估患者自理能力,三短九洁,饮食护理,功能锻炼,安全防范措施,拟定当日基础护理操作,有责任组长负责督促落实。5、征求患者对责任护士的满意度 在院期间护士长利用公休会时间,病房征求意见,检查责任护士的工作落实情况,有问题及时解决。6、出院时做好健康教育、配合医