推销拜访准备推销拜访准备学习目标学习目标 1初步掌握推销对象背景调查的目标、内容和途径 2掌握拜访准备和制定拜访计划的内容与方法 3懂得拜访预约方法并初步掌握预约内容的设计 第一节第一节 推销对象的背景调查推销对象的背景调查一、推销对象背景的调查目标一、推销对象背景的调查目标 推销对象背景调查主要是围绕着推销对象的一系列具体情况进行的调查活动。这项工作主要涉及三个问题,即调查目标、调查内容和调查方法。这里首先介绍调查目标。所谓推销对象背景的调查目标,就是推销员在拜访某一推销对象之前对其基本情况应了解和掌握的程度。推销员在拜访前,对推销对象的背景情况到底应该掌握到什么程度呢?要回答这个问题,可以从以下三个方面来具体分析:首先,从一般的角度来说,推销员对推销对象具体情况了解越多就越有信心,越能驾驭推销活动,但是,在许多情况下这会受客观条件的限制,而且也涉及到调查所需要的时间和成本。其次,从具体推销业务来看,不同推销业务,特别是不同的顾客类型,对推销对象情况了解程度的要求是不一样的。一般来说,产品的复杂程度、购买金额大小、购买利益的涉及面、购买决策程序的复杂性等因素会直接影响这项准备工作的