基金销售技巧培训基金销售技巧培训目录目录 营销人员的角色与心态营销人员的角色与心态1 客户需求与客户分层客户需求与客户分层2 金融产品销售流程金融产品销售流程3客户约访技巧客户约访技巧45 营销活动策划营销活动策划 第一部分第一部分 营销人人员的角色与心的角色与心态成功营销人员应具备成功营销人员应具备-“ASK”-“ASK”模型模型v职业态度(职业态度(AttitudeAttitude)v营销技术(营销技术(SkillSkill)v专业知识(专业知识(KnowledgeKnowledge)Knowledge 知识知识Attitude 态度态度Skill 技能技能Success成功成功有所企图有所企图-有野心才有奇迹有野心才有奇迹营销路径的冰山模型营销路径的冰山模型做人做事做心顾问式销售角色与方向顾问式销售角色与方向特种兵连长政委目标达成目标达成-“-“绩绩”不惊人死不休不惊人死不休终生学习终生学习-永远保持充电状态永远保持充电状态知识:知识:指个人在某一特定领域拥有的事实型与经验型信息 技能:技能:指结构化地运用知识完成某项具体工作的能力即对某一特定领域所需技术与知识的掌握情况 角色: