人力资源管理人力资源管理刘存福刘存福1.1.工作分析概述工作分析概述2.2.工作分析的程序工作分析的程序3.3.工作分析的方法工作分析的方法4.4.工作设计工作设计第三章第三章 工作分析工作分析一一个个机机床床操操作作工工把把大大量量的的液液体体洒洒在在他他机机床床周周围的的地地板板上上,车间主主任任叫叫操操操操作作作作工工工工把把洒洒在在地地板板上上的的液液体体打打扫干干净,操操作作工工拒拒绝执行行,理理由由是是任任职说明明书里里并并没没有有包包括括清清扫的的条条文文。车间主主任任顾不不上上去去查任任职说明明书上上的的原原文文,就就找找来来一一名名服服服服务务工工工工来来做做清清扫工工作作。但但服服务工工同同样拒拒绝,他他的的理理由由是是任任职说明明书里里同同样也也没没有有包包括括这一一类工工作作,这个个工工作作应该由由清清清清杂杂工工工工来来完完成成,因因为清清杂工工的的责任任之之一一是是作作好好清清扫工工作作。车间主主任任威威胁服服务工工说要要解解雇雇他他,因因为,这种种服服务工工是是分分配配到到车间来来做做杂务的的临时工工。服服务工工勉勉强同意,但是干完以后立即向公司投同意,但