培训大纲培训大纲第一部分第一部分 管理概论管理概论第二部分第二部分 领导力提升训练领导力提升训练第三部分第三部分 执行力提升训练执行力提升训练第四部分第四部分 高级沟通技巧高级沟通技巧第五部分第五部分 工作效率提升技巧工作效率提升技巧第六部分第六部分 绩效管理能力提升训练绩效管理能力提升训练第七部分第七部分 监控能力提升监控能力提升第八部分第八部分 影响力提升训练影响力提升训练第九部分第九部分 创造力提升训练创造力提升训练管理的五大职能管理的职能管理的职能管理的职能管理的职能BBE EC CDDAA计划计划组织组织指挥指挥控制控制协调协调管理的五大任务制定目标制定目标组织实施组织实施培育人才培育人才设计和维护使组设计和维护使组织成员愿意为实织成员愿意为实现组织目标而贡现组织目标而贡献力量的环境献力量的环境正确决策正确决策有效监控有效监控管理者需要具备的技能管理者需要具备的管理者需要具备的技能要求技能要求技术技能技术技能人际技能人际技能概念技能概念技能u运用专业工具与专业技术的能力；u掌握专业知识的能力；u分析解决专业问题的能力u取得他人支持的能力；u激励他人努力工作的努力；u妥善处理人
