第二章第二章企业战略规划企业战略规划及营销管理过程及营销管理过程docin/sundae_mengdocin/sundae_meng本章结构企业战略的含义与特点企业战略规划过程市场营销管理过程市场营销计划docin/sundae_meng学习目标了解企业战略的含义与特点明确企业总体战略规划的程序与内容把握战略规划各个步骤的工作重点、工作方法认识市场营销的管理过程掌握市场营销组合的内涵及特点能够运用分析法docin/sundae_meng第一节第一节 企业战略的含义与特点企业战略的含义与特点 一、基本概念一、基本概念 二、特点二、特点 docin/sundae_meng企企 业业 战战 略略 管管 理理 模模 式式制定战略制定战略制定战略制定战略制定战略制定战略实施战略实施战略评价与控制评价与控制外部环境外部环境因素因素组织、资组织、资源、文化、源、文化、管理管理任务任务 目标目标 战略战略 政策政策规划规划 预算预算 程序程序 执行执行业绩业绩反反 馈馈 系系 统统docin/sundae_meng 一、基本概念一、基本概念企业为实现各种特定目标以求自身发展而设计的行动纲领或方案。它涉