课课 程程 总总 复复 习习第一章 管理概论 1 1 管理的基本概念管理的基本概念 一、管理的定义一、管理的定义n管理就是在管理就是在特定的环境下特定的环境下，协调组，协调组织所拥有的资源进行有效的织所拥有的资源进行有效的计划、计划、组织、领导和控制组织、领导和控制，从而达成既定，从而达成既定的的组织目标组织目标的过程。的过程。n如何理解管理的定义？如何理解管理的定义？1管理的实质是协调管理的实质是协调2管理的核心是决策管理的核心是决策3管理的目的是有效实现组织目标管理的目的是有效实现组织目标4管理的手段：计划、组织、领导和控制管理的手段：计划、组织、领导和控制5管理的对象包括各种资源管理的对象包括各种资源二、管理的特性二、管理的特性n科学性科学性 与与 艺术性艺术性n综合性综合性 与与 应用性应用性 n管理的经济性管理的经济性n管理方式的不确定性管理方式的不确定性 三、管理的职能三、管理的职能n管管理理的的四四大大职职能能计划组织控制领导组织目标n计划职能计划职能是管理的是管理的首要职能首要职能，是组织、领导和控制职能，是组织、领导和控制职能的基础和依据。的基础和依据。是对组织未来
