护理护理PDCAPDCA循环案例汇报循环案例汇报在此输入您的医院或科室PDCA目录目录ContentsContents01020304PLANPLAN阶段阶段DODO阶段阶段CHECKCHECK阶段阶段ACTIONACTION阶段阶段PLAN第一部分第一部分主题选定主题选定现状把握现状把握目标设定目标设定原因分析原因分析对策拟定对策拟定主题选定主题选定日常工作困扰、护理质控会议、安全自查、患者投诉、实验室反馈选题来源选题来源护理质控“零差错”；实验室标本质量控制；患者安全 选题原因选题原因现状把握现状把握数据收集表数据收集表标本不合格项目标本不合格项目1月月2月月3月月4月月5月月6月月合计合计百分比百分比标本总数1460135914311398157815998825标本溶血1516141221189639.1%标本分类混乱811971595924.1%标本信息不匹配671061174719.2%标本量采集较少3764653112.7%标本遗失113241124.9%标本不合格总数334242315740245不合格率（%）2.263.092.942.23.62.52.8调查对象：调
