住客房的清扫课件.ppt

上传人:晟*** 文档编号:15217287 上传时间:2024-11-08 格式:PPT 页数:22 大小:1.29MB
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1-2-(一)清(一)清扫工作以不干工作以不干扰客人客人为准准(二)养成(二)养成进房前先思索的房前先思索的习惯(三)注意房(三)注意房间挂的牌子挂的牌子(四)养成(四)养成进房前先敲房前先敲门通通报的的习惯(五)养成开(五)养成开门作作业的的习惯(六)(六)讲究究职业道德,尊重客人生活道德,尊重客人生活习惯(七)(七)厉行行节约,注意,注意环境保境保护 3-“请勿打扰”标志4-“请即打扫”标志5-进门通报6-(一)感官(一)感官标准准1.1.“十无十无”2.2.“六六净”(二)生化(二)生化标准准1.1.茶水具和茶水具和卫生生间洗洗涤消毒消毒标准准2.2.空气空气卫生生质量量标准准3.3.微小气候微小气候质量量标准准4.4.采光照明采光照明质量量标准准5.5.环境噪音允境噪音允许值 7-(一)到(一)到岗前的准前的准备工作工作1.1.更衣更衣2.2.接受接受检查3.3.签到到4.4.接受任接受任务5.5.领取取钥匙和呼叫机匙和呼叫机6.6.进入楼入楼层 8-(二)到(二)到岗后的准后的准备工作工作1.1.准准备好房好房务工作工作车2.2.准准备吸吸尘器器3.3.了解、核了解、核实房房

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