医疗纠纷的防范和处理WMX人民医院 WWL二0一三年十二月十七日理念理念医医疗安全的核心理念安全的核心理念防范胜于生命 责任重于泰山原则、意识原则、意识医疗安全原则医疗安全原则质质量量为为核心核心 质质量是医院的水平、档次、形象、声誉、量是医院的水平、档次、形象、声誉、认认可、可、资资本和效益，本和效益，是前人努力和是前人努力和奋奋斗的斗的结结晶，需要我晶，需要我们们一代代一代代传传承、光大和提高。承、光大和提高。质质量是水平和量是水平和责责任的任的综综合体合体现现；质质量是医院的生命，没有量是医院的生命，没有质质量量 就没有安全，没有安全就有就没有安全，没有安全就有纠纷纠纷。预预防防为为重点重点 预预防医防医疗纠纷疗纠纷是医是医疗疗工作的系工作的系统统工程，需要医工程，需要医务务人人员员从从细节细节、环节环节和和过过程入手，程入手，严严格遵守医格遵守医疗规疗规程，程，认认真履行各真履行各项义务项义务，全，全 面面维护维护患方患方权权益。益。培培训为训为基基础础 培培训训的目的是警的目的是警钟长鸣钟长鸣，提高医，提高医疗风险疗风险意意识识，确保医，确保医疗疗工作依工作依 法、法、规规范
