移动服务分公司2014年网格经理工作实务管理知识培训如何开拓集客市场第八组野狼团2014年12月19日 为什么要开拓集客市场 优势劣势分析优势劣势分析 应对措施应对措施 集客商机获取集客商机获取 集客项目运作集客项目运作 客户关系维系客户关系维系目录目录1 1、为什么要开拓集客业务、为什么要开拓集客业务代维代维一个点一个点10分钟代维代维+工程工程一条线一条线10小时代维代维+工程工程+集客集客一个面一个面千年不倒2 2、优劣势、优劣势-我们有什么?我们有什么?重庆通服注册资金2.09亿,2013年订单量达14亿;移动分公司2014年收入预计达2亿重庆通服一体化战略,让移动分公司可坐拥各类资质,且可与兄弟公司合作共赢我们有咨询设计、工程施工、工程监理、网络维护、渠道服务、设施管理、IT应用、互联网服务等专业团队XX中心主任(高呼):同志们,我们现在要搞集客业务,大家都去找自己的亲戚朋友拉拉业务,公司奖励大大的!2 2、优劣、优劣势势-模拟场景模拟场景员工甲:这个一定要顶!大哥你说咋整就咋整 员工乙:我就是打酱油的!员工丙:老大,集客业务是干啥的?员工丁:我屋都是农民,拉车可以,拉业务不