员工责任心的培训课件.ppt

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没有任何借口没有任何借口作者:(美)作者:(美)杰伊杰伊.瑞芬博瑞瑞芬博瑞“没有任何借口”是美国西点军校奉行的最重要的行为准则,是西点军校传授给每一位新生的第一个理念。它强化的是每一位学员想尽办法去完成任何一项任务,而不是为没有完成任务去寻找借口,哪怕看似合理的借口。其核心是敬业、责任、服从,诚实。这一理念是提升企业凝聚力,建设企业文化的最重要的准则。秉承这一理念,众多著名企业建立了自己杰出的团队。没有任何借口没有任何借口杰伊还是西点军校学生时,就领悟到杰伊还是西点军校学生时,就领悟到“没有任何借口没有任何借口”的精神力量。军校学生的精神力量。军校学生回答长官问题,只能说四句话:回答长官问题,只能说四句话:“是,是,长官!长官!”“不是,长官!不是,长官!”“我不明白,我不明白,长官!长官!”和和“没问题,长官!没问题,长官!”借口是借口是不能被容忍的。无论什么情况下,士兵不能被容忍的。无论什么情况下,士兵都要承担责任。都要承担责任。借口通常有以下十种1、他们作决定时根本就没有征求过我的意见,所以这个不应当是我的责任;2、抓什么纪律,事能做好就行了3、我们以前从没那么做过或这不是我们这

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