团队协作与沟通技巧团队协作与沟通技巧http:/http:/课程单元1.团队的概念团队的概念2.团队内信任的建立团队内信任的建立3.团队成员间的相互了解和取长补短团队成员间的相互了解和取长补短4.团队内的有效沟通团队内的有效沟通课程单元1.团队的概念团队的概念2.团队内信任的建立团队内信任的建立3.团队成员间的相互了解和取长补短团队成员间的相互了解和取长补短4.团队内的有效沟通团队内的有效沟通哪一个是团队?团队的概念团队就是由少数愿意为了共同的团队就是由少数愿意为了共同的目的、业绩目标和方法而相互承目的、业绩目标和方法而相互承担责任的人们组成的群体。担责任的人们组成的群体。团队的要素 人数不多人数不多 共同的目标共同的目标 共同的工作方法共同的工作方法 相互依赖并共同承担责任相互依赖并共同承担责任团队精神 在团队与其成员之间的关系方面,团队精神表现为在团队与其成员之间的关系方面,团队精神表现为 团队成员对团队的强烈归属感与一体感。团队成员对团队的强烈归属感与一体感。在团队成员之间的关系上,团队精神表现为成员间在团队成员之间的关系上,团队精神表现为成员间 的相互协作及共为一体。的相互协作